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Manutenção de computadores / Notebooks

A DiskInfo informática, quando foi criada, oferecia apenas este serviço (Manutenção).

São mais de 15 anos de experiência e dedicação nesta área. Acompanhamos toda a evolução tecnológica, nos capacitamos sempre para oferecer a melhor qualidade possível no atendimento e diagnóstico.

Portanto, se sua empresa tem problemas para serem resolvidos, ou então quer manter tudo funcionando redondinho, é melhor ter uma empresa que saiba o que está fazendo do seu lado não é verdade?

Manutenção preventiva, manutenção corretiva, diagnóstico de problemas relacionados a software e hardware, reinstalação de sistema operacional (formatação), remoção de vírus, recuperação de dados, recuperação de backup, limpeza interna, melhoria de desempenho, assessoria e muito mais.

De que forma eu contrato?

Nós trabalhamos de duas formas. Sua empresa pode abrir um chamado avulso para resolução de problemas específicos, ou abrir vários chamados avulsos durante o mês. Nesta modalidade, o serviço é cobrado por hora técnica utilizada na execução da correção.

Ou então pode contratar um pacote de horas/mês , onde o valor da hora técnica é significativamente mais barato, o tempo de resposta aos chamados é melhor, e a manutenção preventiva é agendada 2 vezes ao ano. Esta segunda opção é a mais utilizada, e é ideal para quem quer manter tudo funcionando perfeitamente sem perda de produtividade por problemas de infraestrutura .

E chamado remoto?

Também trabalhamos com suporte remoto, assim como a manutenção presencial, o chamado remoto pode ser aberto de forma avulsa, com uma taxa 50% menor do que a presencial. Caso o problema a ser resolvido, não interfira no acesso a internet, um chamado remoto pode resolver tranquilamente.

Clientes com horas/mês contratadas, tem direito aos chamados remoto.

Estrutura

Temos um laboratório completo para atender a todo tipo de manutenção a computadores e notebooks. Nossa equipe é constantemente treinada e atualizada para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Corporativo

A manutenção não fica somente nas estações de trabalho.

Se sua empresa tem servidores Windows Server, pode contar com a gente também.

Temos técnicos capacitados para criar regras de segurança e acesso a dados, administrar redes, gerenciar backups e muito mais.

Manutenção de computadores e notebooks